まずはBCPのガイドラインをチェック

介護施設・事業所でBCPを策定する際は、厚生労働省が公開しているガイドラインや自治体が提供している支援情報などを確認すると役立ちます。ひな形を使用すると作成しやすくなりますが、いきなり様式を見ると理解しづらい場合もあるため、最初にBCPに関する情報集めやガイドラインで基礎知識を押さえておくとスムーズです。

厚生労働省では、感染症用BCPと自然災害用BCPの2種類のガイドラインが公開されています。BCPの基本的な考え方から、従来の防災計画や感染対策マニュアルとの違いまで整理されており、初めて取り組む場合でも理解しやすい内容です。また、自治体によっては、介護施設・事業所向けに、BCP策定の資料提供や支援情報を発信している場合もあるため、自治体のWebサイトを確認することも役立ちます。

介護サービス事業者が求められる役割とは？

BCPの作成で得られること

BCP策定に役立つひな形

2023年度の厚生労働省の調査「介護サービス事業者における業務継続に向けた取組状況の把握およびICTの活用状況に関する調査研究事業」の結果では、BCPの策定が完了した事業所のうち、約7～8割が厚生労働省のガイドラインやひな形を活用したと回答しています。

ひな形はPDFやExcel形式などでダウンロードでき、既に項目が整理されているため、順番に記載していくだけで作成しやすい点が特徴です。ひな形には、項目のみの様式に加えて、例示入りのひな形も用意されており、例示入りはより具体的なイメージをつかみやすい構成になっています。さらに、厚生労働省のホームページでは、BCPの作り方を解説した動画も公開されているため、あわせて参考にしてみてください。

 

参考：厚生労働省 介護施設・事業所における業務継続計画（BCP）作成支援に関する研修

厚生労働省 介護サービス事業者における業務継続に向けた取組状況の把握およびICTの活用状況に関する調査研究事業 2024年

ひな形は施設形態に合わせて選ぶ

ひな形を使ったBCP策定のポイント

BCP策定では、作りやすいひな形を選ぶことも効率良く策定するポイントです。BCPのひな形は、厚生労働省だけでなく、自治体や民間法人が提供している場合もあります。ひな形によって、構成の枠だけのものや例文が記載されているものがありますが、作りやすさは作成者の感覚によっても異なります。

例文入りのひな形は、必要に応じて修正・追加・削除を行い、自施設の状況に合わせて内容を調整します。例えば、厚生労働省の例示入りひな形の場合、黒字・赤字・青字・緑字といった色分けがされており、それぞれに意味があります。黒字は必要に応じて加筆・削除する部分、赤字は必ず自施設用に修正する部分など、色ごとにルールがあるため、まずはその仕組みを理解してから取り掛かることが大切です。

 

危機的状況下での対策本部のメンバーや、誰が・いつ・どこに・何を連絡するかといった情報伝達の流れなど、施設ごとに独自の内容を記載する項目が多くあります。そのため、BCP策定前の内容を検討する段階でひな形を確認しておくと、必要な項目を把握しやすくなります。

BCPは見直しでレベルアップする

BCPの備蓄品に役立つナリコマの非常食

自然災害用BCPのひな形には、必要な備蓄品のリストが整理されており、それぞれの品目について必要量などを記載するようになっています。これらは施設による固有の内容となりますので、一つずつ確認しながらリストアップして備えておきましょう。飲料や食品をはじめ、食事の時に使用する衛生用品なども必要になります。介護施設では高齢者向けの食事が求められるため、普通食だけでなく、ソフト食やゼリー食などの介護食も備えておく必要があります。

ナリコマでは、介護食にも対応した非常食のご用意があります。普通食・ソフト食・ミキサー食・ゼリー食の形態があり、誰でも簡単に非加熱調理でそのままお召し上がりいただけます。BCP策定に伴う備蓄品として、ぜひご利用ください。