配食・宅食サービスは、いずれも高齢者の食生活のサポートに役立つサービスです。この記事では、配食・宅食の言葉の違いやサービスの共通点などの基礎知識に加えて、高齢者が入居する福祉施設で役立つ配食サービスについて解説します。配食サービスでは、調理方法として注目されているクックチルの概要やメリットについてもまとめましたので、あわせて参考にしてみてください。
目次
配食・宅食の意味や違いについて

配食と宅食は、食事を配達するサービスとして共通しており、厳密な定義の違いは示されていませんが、言葉の使い分けとしては意味合いが異なる場合があります。配食サービスと宅食サービスにはそれぞれ特徴があり、利用者の環境や目的などにも違いがあるため、まずは配食と宅食の違いからおさえていきましょう。目的に見合うサービスを探す際にも役立ちます。
配食とは?
配食は、食事を配達することで、とくに在宅の高齢者に対する食事の配達を意味することが多いです。配食サービスでは、法人向けサービスとして福祉施設や病院などの施設への配達も行われます。お届け先の対象は幅広いものの、利用者層は高齢者が主であることがよく見られ、配食の特徴です。
配食サービスは、個人で利用する場合と、施設に導入する場合では、業者の選び方も異なります。また、個人向けのサービスでは、民間運営のサービスだけでなく、自治体が提供する配食サービスもあります。
宅食とは?
宅食は、主に自宅に食事を配達するサービスで認識されていることが多いです。施設にも届ける配食サービスと違い、個人向けのサービスに特化しているともいえるでしょう。宅食は、利用者の年齢層が限定されていないことも特徴です。そのため、幅広い年齢層に向けて利用しやすいサービスが展開されています。
デリバリーも自宅に食事を配達するサービスですが、一般的にデリバリーと宅食は区別されています。単発的に利用するデリバリーとは違い、宅食は定期的な利用が主です。
配食と宅食の共通点
配食と宅食は、言葉の意味合いや使われるシーンでは違いがあるものの、共通するメリットとデメリットがあります。配食・宅食サービスのメリットとデメリットをおさえておくと、個々のサービスを選ぶ際にも参考になります。
【配食・宅食のメリット】
- 高齢者の食事に対応している
- 栄養バランスのとれた食事が届く
- 食事の準備に時間を取られない
【配食・宅食のデメリット】
- コストがかかる
- 個々の会社のサービス内容に食事が左右される
- デリバリーのように早急の利用が難しい
個人で利用する場合と法人で利用する場合によって環境は異なりますが、上記のメリットとデメリットは主に当てはまる内容です。栄養バランスのとれた食事を手軽に摂取できることは高齢者の健康を保つうえでも役立ち便利ですが、メニューが決まっているためその日に食べたい物を選ぶなどの自由度はやや低下します。そのため、配食・宅食サービスでは、飽きのこない献立作りなどが工夫されています。
施設入居で高齢者が気になる配食サービス

老人ホームなどの福祉施設に入居する場合、利用者さまにとって食事内容は入居前に気になりやすい事柄の一つで、施設選びのポイントに含まれます。老人ホーム・介護施設検索サイト「LIFULL 介護」が実施した「介護施設入居実態調査 2025」では、老人ホームを探す際に金額と立地以外で重視した内容の中で「食事の内容・質」は21.4%を占めており、8位に位置しています。
施設が利用する配食サービスによって食事の内容は変化します。利用者さまは希望に見合う食事提供を行っている施設を探すため、福祉施設で食事提供に力を入れることは、経営面のメリットにもつながります。
福祉施設が配食サービスを利用するメリット&デメリット
福祉施設で自社施設に適切な配食サービスを利用すると、下記のようなメリットが期待できます。
- バラエティー豊かな食事を提供できる
- 利用者さまの介護食の個別対応がしやすくなる
- スタッフの作業が簡素化され、人手不足の解消に役立つ
サービスの利用でコストがかかるデメリットはあるものの、人件費なども含めた全体コストから見ると削減につながる場合もあるため、視野を広げた検討が大切です。また、デメリットとしては、食事の味が配食サービスに左右される点があります。メニュー数が少ないことによってマンネリ化につながる場合があるため、サービスの選び方を工夫してよりメリットを得られるサービス内容を探すと良いでしょう。
配食サービスで活躍するクックチル
施設での食事提供に役立つ配食サービスでは、業者によって食品を作る際の調理方式が異なります。ここでは配食サービスを利用した調理方法やクックチルの特徴・メリットなどを解説します。
配食サービスの調理方法について
配食サービスで届く食事の状態は、冷蔵状態や冷凍状態の種類があり、業者の利用する調理方式によって異なります。具体的には、クックチル、ニュークックチル、クックフリーズ、真空調理などの複数の調理方式があります。サービス内容や製品の状態によって、例えばご飯だけは施設で炊飯する必要があるなど、提供までの準備方法が異なります。自社施設で利用しやすい調理方法を検討しながら、製品およびサービス内容を選ぶこともポイントです。

クックチルとは
クックチルは、食材を加熱調理した後に冷却してチルド保存し、食べる前に温めてから盛り付けて提供する方法です。冷却では90分以内に中心温度を3℃まで下げるというように、指定時間内で指定温度に急速冷却する必要があり、専用の機械を使って厳密に管理されて作られます。急速冷却には、食中毒を引き起こす微生物が増殖しやすい環境をできるだけ防ぐ目的があり、安全面につながっています。
ニュークックチルとは
ニュークックチルは、クックチルを進化させた方法です。出来上がった食事を急速冷却するところまでは同じですが、ニュークックチルの場合は、チルド状態で先に盛り付けまで行ってから保存しておきます。そのため、クックチル利用における提供前の盛り付けの段階もあらかじめ準備できるため、食事の前にはただ温めるだけで提供できるのが特長です。
クックチルを活用するメリット
配食サービスのクックチルを利用すると、厨房では下処理も含めた大規模な調理の手間が省けます。調理済みの食品を温めるだけといった簡単な作業で提供できるため、調理経験を問わず誰でも手軽に食事の用意が可能です。また、衛生的に管理された環境で作られた食品をチルド状態で保存できるため、衛生管理がしやすいこともメリットの一つです。
ただし、クックチルの利用には、食品を保存しておくための冷蔵庫スペースや温めるための機械を置くスペースなども必要になります。そのため、クックチルのメリットを効率良く得るためには、クックチルに適した環境を用意することもポイントです。
ナリコマでは福祉施設に特化したサービスが可能
ナリコマでは、福祉施設や病院向けに特化した配食サービスを提供しており、クックチルとニュークックチルのどちらにも対応しております。365日の日替わりのクックチル献立があるため、毎日飽きずに食事を楽しむことができるでしょう。料理方法は、家庭で行われているのと同じように、炒める・煮る・焼く・茹でる・蒸す・揚げるといった方法を組み合わせているため、食材本来のおいしさを活かした食事の提供が可能です。
また高齢者に必要な介護食にも対応しており、普通食・ソフト食・ミキサー食・ゼリー食の4形態の食事をご用意しております。形状は変わっても献立は同一のため、変わらないおいしさを満喫できることも魅力です。
ナリコマの食事は“おいしさ”に自信があります!

ナリコマでは、特別養護老人ホームや介護老人保健施設など、福祉施設への導入事例も数多く、さまざまな施設さまからおいしいとのお声をいただいています。味だけでなく見た目のおいしさにも力を入れているため、まずは一度ご試食からお試しください。ナリコマではご希望のお客様に試食会をご用意しております。ぜひお気軽にお問い合わせください。
コストや人員配置の
シミュレーションをしませんか?
導入前から導入後まで常にお客さまに寄り添うナリコマだからこそ、厨房の視察をしたうえでの最適解をご提案。
食材費、人件費、消耗品費などのコストだけでなく、導入後の人員削減について個別でシミュレーションいたします。
スムーズな導入には早めのシミュレーションがカギとなります。
まずはお問い合わせください。
こちらもおすすめ
完調品に関する記事一覧
-
QOLと栄養のつながりとは?温かい食事や味の満足度が生活の質に与える影響
QOLと栄養には深いつながりがありますが、栄養状態が良ければQOLが向上するとは限りません。QOL(生活の質)には、精神的・身体的・社会的など複数の要素が影響するため、食事にもさまざま工夫が必要です。
この記事では、QOL向上の要素である食事や栄養状態に注目しながら、温かい食事や味の満足度、季節メニューがどう影響するのかを解説します。介護施設や病院など、食支援を通して利用者さまや患者さまのQOL向上を目指す際の参考にしてみてください。 -
災害時の食事提供はどうする?医療・介護福祉分野のBCPにおける食の課題とは
日本は世界有数の災害大国であり、万一に備える防災グッズや長期保管に適した備蓄品などが数多く製造・販売されています。近年は家庭や学校などに限らず、企業の防災対策も重視する傾向にあり、災害時にも業務を続けるためのBCP策定が推奨されています。
今回は、医療・介護福祉分野のBCPにおける食の課題に注目。患者や利用者の身を預かる病院・介護福祉施設にとって欠かせない食事提供体制の安定化につながるポイントを解説します。ぜひ最後までお読みください。 -
医療安全対策の視点から解説!病院給食における衛生管理の重要性
医療機関は、人々の健康を支えるという大事な役割を担っています。医療行為やそれに関連する業務では、患者の安全を守ることが最も重要といえるでしょう。今回お届けするテーマは「病院給食における衛生管理」です。医療安全対策の視点から、病院給食の安全性確保について詳しく解説します。ぜひ最後までお読みください。
経営課題に関する記事一覧
-
介護業界の人材不足をどう乗り越える?現場に役立つ3つの対策とは
介護の現場では、今も人手不足が大きな課題となっています。高齢者の増加とともに介護ニーズは拡大する一方で、必要な人材の確保が追いつかず、現場は常にギリギリの状態でまわっている…といった声も少なくありません。
厚生労働省の試算によると、2025年度末には約37万人もの介護人材が不足する見込みです。求人倍率が上がっても定着率は上がらず、離職につながる原因には、過酷な労働環境や賃金や働き方のアンバランスさの問題など、仕組みそのものに課題があるのが現実です。
こうした中、「環境を変えるだけでは人は集まらない」と感じている施設も増えて来ていますが、今できる現実的な対策には、一体どんなことがあるのでしょうか。
この記事では、介護現場で取り入れられ始めている3つの打開策「外国人採用」「スキマバイト」「ICT導入」について、事例や活用ポイントを交えながら、わかりやすくご紹介していきます。 -
法改正対応に向けた食事体制の見直しとは?ニュークックチルの活用と加算取得のポイントを解説
2024年度の診療報酬改定では、食事提供体制加算や施設基準の見直しなど、食事関連の制度が大きく変わりました。法改正対応を進めるには、最新の加算要件や届け出内容の確認、記録体制の整備が欠かせません。
今回は、改定内容の全体像と現場で必要な対応策をわかりやすく整理しました。さらに、食事体制の見直しを進める中で活用できる選択肢のひとつとして、業務効率化や適温提供に強みを持つニュークックチルもご紹介します。 -
ニュークックチルの運用をスムーズに!導入スケジュール作成時の留意点
近年は少子高齢化が進んでおり、さまざまな現場で人手不足が深刻化しています。病院や介護福祉施設などの給食を提供している厨房も例外ではありません。給食業界は以前から人手不足の傾向が強く、日常的に負担が増えたり、長時間労働が続いたりすることが問題といわれてきました。
今回の記事は、そんな厨房業務の負担軽減や効率化を実現するニュークックチルについてお伝えします。導入スケジュールを作成する際に留意すべきポイントを順に解説。ぜひ最後までお読みいただき、スケジュール管理の参考になさってください。




