特別養護老人 ホーム松陽苑
特別養護老人ホーム今回は、特別養護老人ホーム松陽苑さまにてインタビューを実施しました。もともとは委託会社に労務委託を行っていましたが、施設の移転に伴い、厨房運営も大きく変更することに。ナリコマの完調品、ニュークックチルシステムを採用することで、さまざまなメリットが生まれたといいます。導入当時の状況をご存じの菊地さま、管理栄養士として現在の厨房運営に携わっておられる冨士さまから、詳しいお話をうかがいました。
導入の背景
当施設では、移転をきっかけにナリコマさんを導入しました。以前は、献立作成、食材の発注などは施設側で行い、調理・盛り付け、洗浄等を労務委託という形でお願いしていました。
移転先の土地があまり広く取れず、建物が多層階になることが決まっていたため、厨房スペースにも制約があったんです。そのため、同法人施設ですでに導入実績があり、大体のイメージがつかめていたナリコマさんの完調品を使うことになりました。同じタイミングで、ニュークックチルシステムも導入しています。
選んだ理由
ナリコマさんのように充実した介護食は、ほかではなかなか見つかりません。食形態が多いことに加え、管理栄養士さんが365日の献立を作成し、常食と同じメニューで提供しているという点に驚きました。
当時の完調品は、2週間程度の献立サイクルが多くて継続的な利用は難しいという印象でした。ナリコマさんの豊富なラインアップと長い献立サイクルは大きな決め手だったと思います。
導入後の効果
完調品を使うことで、調理関連機器の初期費用が抑えられました。さらに、ニュークックチルシステムの導入によって、保管場所等を含めた厨房スペースもバランスよく整っています。
365日、朝早くから夜遅くまで人手が必要な従来のクックサーブでの食事提供では、就労時間や調理技術等の問題から、今後人手の確保が難しいと考えていました。ナリコマさんの完調品を使用したニュークックチルシステムを導入したことで、早番・遅番がなく、難しい工程もないため、必要な人員の確保に繋がっています。さらに、調理員の技量問わず、安全でクオリティの高い介護食が出せるようになりました。
移転前に提供を行っていたミキサー食のほか、新しくソフト食やゼリー食の食形態が増えたことで、利用者様一人ひとりに合った食形態が提供できるようになりました。
また、導入時は業務フローやシフトを考えてくださったり、再加熱カートの使い方を丁寧にレクチャーしてくださったりと、サポートも充実していました。特に、オープン当初は一日中一緒にいてくださって、とても助かりました。無料で使える帳票管理システムも利用していて、こちらは事務作業の効率化につながっています。
ナリコマさんはメニューが豊富で、食形態も充実しています。完調品を利用し、少人数で持続可能な運営体制を築けることもメリットだと思います。導入後も定期的にコストシミュレーションを算出してくれる等、しっかりとしたサポート体制があるのは、施設側としても大変助かりますね。
ナリコマのサービス内容が気になった方は
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介護老人保健施設 ラポール さま

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寛政の里 さま
原材料調理を行っていましたが、人手不足に困りクックチルを導入しました。社員比率を下げた運営が可能となり、発注など栄養士の業務負担も軽減されました。

港寿楽苑 さま
委託業者の食材費削減から、食事内容や質に満足できない状況でした。クックチル使用で安定した食事提供ができており、またユニット完結のため給食収支も改善することができました。

第Ⅱ港寿楽苑 さま
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委託業者からの切り替えで導入し、複合施設の一部をユニット完結運営としました。クックチル導入で施設全体の人件費削減に繋がり、給食コストも改善できました。